O e-mail marketing continua relevante em 2025. É uma excelente forma de se comunicar com seus clientes e garantir que você envie a mensagem certa no momento adequado. Muitos novos empreendedores focam em captar clientes, mas um assinante é igualmente importante: pode ser um potencial comprador ou alguém para testar novos produtos e fornecer feedback. Neste artigo, aprenda a diferença entre um cliente e um assinante, além de como transformar um no outro.
Um cliente é uma pessoa que compra um produto de uma empresa e recebe um bem ou serviço. Um assinante é alguém que concorda em receber e-mails de marketing de uma empresa. É importante ressaltar que, embora você tenha um cliente, é necessário obter permissão para entrar em contato com ele ao longo do tempo. Para isso, os assinantes precisam optar para receber suas comunicações e existem várias maneiras de incentivá-los a fazerem isso.
3 principais maneiras de transformar um cliente em assinante
- Otimize sua loja on-line
- Ofereça ofertas exclusivas, cupons ou descontos
- Adicione um botão de inscrição em suas redes sociais
1. Otimize sua loja on-line
O melhor momento para captar assinantes é quando eles estão mais engajados com sua loja on-line. Os dois melhores locais para chamar a atenção deles são sua página inicial e o checkout.
Adicionar um formulário de inscrição para newsletter no cabeçalho ou rodapé do seu site pode incentivar os clientes a se inscreverem enquanto navegam. É importante informá-los sobre o que receberão ao se inscrever, como atualizações de produtos ou acesso antecipado a promoções. Para adicionar uma seção de newsletter à sua loja da Shopify, consulte a documentação de temas.
Você também pode incluir uma caixa de seleção no checkout que permita aos clientes se inscreverem enquanto finalizam a compra. É essencial informá-los que precisam concluir o checkout para que sua preferência de assinatura seja registrada. Na Shopify, você pode adicionar isso modificando suas configurações de checkout.
2. Ofereça ofertas exclusivas, cupons ou descontos
Ofertas e descontos são ótimos incentivos para ajudar a transformar clientes em assinantes. Você pode incluí-los em seus e-mails de confirmação após uma compra ou em um formulário de inscrição para newsletter. Informar que eles receberão um incentivo é uma das melhores maneiras de não apenas convertê-los em assinantes, mas também de garantir que voltem a comprar.
Confira uma lista completa de diferentes tipos de ofertas, cupons e descontos.
3. Adicione um botão de inscrição em suas redes sociais
Muitos clientes seguem suas marcas favoritas nas redes sociais para se atualizarem sobre novidades de produtos, promoções, eventos e muito mais. Não perca essas oportunidades de converter clientes em assinantes: destaque seu formulário de inscrição aqui. No Instagram, você pode usar o Linktree para incluir múltiplos links em sua bio. Isso permite que você defina um link que direcione os visitantes a um formulário de inscrição para sua lista de e-mails. Da mesma forma, você pode incluir um botão de chamada para ação (CTA) na sua página comercial do Facebook para incentivar seus seguidores a se inscreverem como assinantes também.
Lembre-se: após um cliente aceitar receber marketing da sua loja on-line, o endereço de e-mail dele aparecerá na página de Clientes do seu admin da Shopify.
Se você está começando sua estratégia de e-mail marketing, não perca tempo: comece a criar sua lista de assinantes desde o início. O Shopify Messaging é uma ótima ferramenta para começar a criar suas campanhas, com uma galeria de modelos prontos para personalizar e combinar com sua marca. Você pode começar a enviar e-mails em apenas alguns cliques assim que começar a ampliar sua lista de assinantes.
Perguntas frequentes sobre o modelo de assinatura
Qual é um exemplo de modelo de assinatura?
Um modelo de assinatura é um modelo de negócios em que um cliente paga um preço de assinatura para ter acesso a um produto ou serviço. Exemplos de modelos de assinatura incluem Netflix, Amazon Prime, Microsoft Office 365, Adobe Creative Cloud, Spotify e Apple Music.
O que é um modelo de assinatura nos negócios?
Um modelo de assinatura nos negócios é uma estratégia de preços onde os clientes pagam uma taxa recorrente em troca de acesso a um produto ou serviço. Esse tipo de modelo é frequentemente utilizado nas indústrias de software, mídia e entretenimento, onde os clientes podem pagar uma taxa mensal ou anual para acessar conteúdo ou serviços. Alguns modelos de assinatura também oferecem aos clientes a opção de adquirirem uma assinatura vitalícia.
Quais são os três tipos de assinatura?
- Assinatura recorrente: é um acordo entre uma empresa e um cliente para fornecer um produto ou serviço ao cliente de forma regular, como uma assinatura mensal ou anual.
- Assinatura única: o cliente paga uma taxa única por um período de tempo, como um mês ou um ano, e então recebe o produto ou serviço apenas por esse período.
- Assinatura em múltiplos níveis: o cliente paga diferentes valores dependendo do produto ou serviço que recebe. Esse modelo de assinatura permite que os clientes escolham e personalizem a assinatura de acordo com necessidades específicas.
Por que o modelo de assinatura é tão popular?
Os modelos de assinatura são populares porque oferecem uma maneira fácil e conveniente para os clientes acessarem serviços ou produtos. Os clientes não precisam se preocupar em fazer compras separadas a cada mês e muitas vezes recebem descontos por se inscreverem em pagamentos recorrentes. Além disso, os modelos de assinatura podem permitir que as empresas prevejam mais precisamente o fluxo de caixa e receita, facilitando o planejamento para o futuro.
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